1. Responsável pelo tratamento
A responsável pelo tratamento é Izabella Cristhina Souza Fonseca, NIF 332 528 170, trabalhadora independente em Santarém, Portugal, que utiliza IA Conteúdos como marca comercial e IA Conteúdo & Vendas como apresentação neste site.
Para questões de privacidade, escreva para contato@iaconteudos.com.
2. Dados que podemos recolher
- Contato: nome, e-mail, empresa, site ou perfil social, serviço de interesse e conteúdo da mensagem.
- Compra: produto, valor, moeda, país, e-mail, nome, dados de faturação e estado do pagamento.
- Suporte: comunicações, pedidos de entrega, correção ou reembolso.
- Dados técnicos essenciais: informações necessárias à segurança, funcionamento e prevenção de fraude.
Os dados completos do cartão são inseridos diretamente no ambiente da Stripe e não são armazenados pela IA Conteúdos.
3. Finalidades e fundamentos
- Responder a pedidos e preparar propostas, com base no consentimento ou em diligências pré-contratuais.
- Processar a compra, entregar o produto e prestar suporte, para executar o contrato.
- Emitir documentos fiscais e conservar registos exigidos por lei, para cumprir obrigações legais.
- Prevenir fraude, proteger o site e defender direitos, com base em interesses legítimos.
- Enviar comunicações promocionais somente quando houver consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
4. Prestadores e partilha
Partilhamos somente os dados necessários com prestadores que apoiam a operação, como:
- Stripe (abre em nova aba), para pagamentos, prevenção de fraude e gestão de reembolsos;
- FormSubmit (abre em nova aba), para encaminhar o formulário de contato;
- fornecedores de hospedagem, e-mail, contabilidade e sistemas fiscais, quando necessários.
Não vendemos dados pessoais. Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Econômico Europeu utilizando os mecanismos de proteção aplicáveis, conforme as suas políticas.
5. Conservação
Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para responder e acompanhar a solicitação. Dados de compras e documentos fiscais são conservados durante os prazos exigidos pela legislação. Dados podem ser mantidos por mais tempo quando necessários para o exercício ou defesa de direitos.
6. Cookies, análise e publicidade
Utilizamos o Google Tag Manager para administrar etiquetas de medição, o Google Analytics 4 para compreender a utilização do site, o Google Ads para medir resultados de campanhas e o Meta Pixel para medir visitas e ações relacionadas com anúncios da Meta.
As tecnologias de análise e publicidade que armazenam ou leem identificadores no dispositivo somente são ativadas após o seu consentimento. Antes da escolha, as etiquetas do Google recebem um sinal de consentimento negado e podem enviar sinais limitados, sem cookies, conforme o Modo de Consentimento do Google. O Meta Pixel não é carregado antes da aceitação.
Quando autorizadas, podem ser medidos eventos como visualização de página, clique para iniciar o checkout, envio do formulário e confirmação de compra. O tratamento tem como fundamento o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento pelo botão “Preferências de cookies” disponível no site.
Esses serviços são fornecidos por Google e Meta e podem envolver transferências internacionais de dados mediante mecanismos de proteção aplicáveis. Consulte as informações de privacidade do Google (abre em nova aba) e a Política de Privacidade da Meta (abre em nova aba). Recursos essenciais de hospedagem, o formulário e o checkout da Stripe também podem utilizar tecnologias necessárias ao funcionamento, à segurança e à prevenção de fraude.
Ao seguir links para outros sites, passam a aplicar-se as políticas desses terceiros.
7. Seus direitos
Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, além de retirar o consentimento sem afetar o tratamento anterior.
Envie o pedido para contato@iaconteudos.com. Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade. Você também pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD (abre em nova aba) ou à autoridade competente do seu país.
8. Segurança e alterações
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso, alteração, perda ou divulgação indevidos. Nenhuma transmissão pela internet é totalmente isenta de risco.
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A data da versão mais recente será sempre indicada no início da página.